全市首个交互式楼宇服务平台—云龙楼宇“百事通”上线运行
发布日期：2022-08-24 11:20 来源：徐州市大数据管理中心 字体：[ 大 中 小 ] 8月16日，云龙楼宇“百事通”上线运行。云龙楼宇“百事通”是一个整合楼宇资源、服务楼宇企业的服务平台，主要包括线上问题咨询、资源查找、发起需求订单，线下点对点跟踪、面对面服务，是一项集众智、合众力、惠众企的楼宇营商环境提升新举措。一是提供全方位精准服务。以楼宇社区为依托，由楼宇经济服务中心、属地办事处、楼宇运管方工作人员组成楼宇“百事通”团队，为楼宇企业提供党群建设、办公选址、工商注册、纳税申报、政策咨询、法律服务、金融支持等一揽子服务事项。二是实现全流程闭环处置。坚持“人人皆为百事通”强化资源联动，创设“线上+线下”场景服务，优化服务体验，根据楼宇企业提出的帮扶事项，由“百事通”接单后，区楼宇经济服务中心再向区相关部门或属地办事处派单流转，“百事通”全程代办、跟踪监督、最终将办理结果反馈给企业。