10月19日，苏州城市生活服务总入口“苏周到”举行用户突破2000万新闻发布会，副市长张桥出席发布会。自上线以来，“苏周到”累计对接 42个办事部门、374个业务系统，上线 510 个服务事项，在政务服务、便民惠民、疫情防控等方面发挥重要作用。“苏周到”先后荣获 2020年苏州十大民心工程、2020年数字江苏建设优秀实践成果、2020 年智慧中国数字政府特色评选50强政务服务创新奖、2021 年数标指数全国典型实践50强、2021年智慧江苏重点工程、2021 年长三角智慧城市建设评选优秀组织奖等10余项奖项。今年以来，“苏周到”共启动 21.9亿次，同时在线人数最高 64.1万人，各类服务总调用73.9亿次，上线了文明随手拍、城市管理问题上报、政务服务数字地图、公交失物招领、户口业务办理等 60 余项便民服务应用。下一步，“苏周到”将着力构建智慧便捷的数币支付多维场景，推动以“先诊疗后付费”为典型的舒心体验，搭建多方参与的便民消费服务平台，持续丰富公共服务、商业服务供给，助力擘画美好数字生活新图景。