为有效夯实人口基础管理，常熟市创新建设自然人全生命周期管理服务平台。一是服务于人口基础管理。通过数据分析精准指导落实人员基础信息采集，补采人员信息1.1万余条；通过寄递流动人口新增预警数据3509条，补采人员信息1455条。二是服务于重点人员管控。在全国“两会”安保期间，平台联动卫健部门数据，实时掌握至我市精神病医院的就诊人员信息，新增列管42人，初步实现了“就诊—住院—出院—管控”的闭环管理流程，极大便利了易肇事肇祸等严重精神障碍患者的管控工作。三是服务于矛盾纠纷化解。通过推送在警情中发现的矛盾纠纷开展化解，避免出现“民转刑”“刑转命”等个人极端案件。累计已下发非警务类矛盾纠纷4138件，其中公安接处警主动化解3049件，镇（街道）联动分中心推送化解958件，化解率96.8%。