为全力支撑江苏数字政府高质量发展，落实全省电子政务外网管理要求，持续完善全省新一代电子政务外网应急管理体系，检验跨区域、跨层级、跨部门网络冗余可靠性与应急处置协同效能，确保全省电子政务外网安全稳定运行，江苏省大数据管理中心于2026年4月24日至4月29日组织13个设区市及省级政务云、省应急管理厅、省医疗保障局等关键节点分别开展了应急演练，以实战化场景全面检验网络架构健壮性与应急预案可操作性。

一、前置谋划 高标准筑牢演练根基

在演练活动启动前结合全省电子政务外网运行现状，开展多维度风险评估研判，以实战化标准细化完善演练实施方案，明确操作规范、岗位职责及风险管控要求，压实各环节工作节点、协同流程与应急回退机制，为本次应急演练有序开展筑牢坚实基础。

二、实战演练 多维度检验网络韧性

演练活动聚焦设备故障、业务访问故障、线路故障以及短信告警等核心场景，通过模拟端口故障、带宽限速及物理拔纤等真实突发情况，重点检验了“双活”架构可靠性、业务主备切换以及恢复闭环流程。按照应急预案相关规定要求，平台发出告警后需在15分钟内进行故障处置，本次演练活动中，省级运维团队迅速响应，设区市运维人员同步验证业务连通性，运营商代维队伍严格落实“15分钟快速响应、60分钟现场处置”服务标准，故障初步处置平均用时仅6.5分钟，较规定要求减少56%。演练活动共覆盖25个节点，完成92个端口测试，164项业务复测，全面考验了运维团队故障识别、快速响应、精准处置能力。

三、以练促改 聚合力锤炼处置能力

演练活动通过省、市大数据管理中心、运维团队、运营商、原厂专家等多方协同共计215人的联动体系，实现应急处置指令传导顺畅、快速响应到位、多方联动紧密、闭环处置高效。演练数据显示，设备切换平均耗时低于1秒，传输线路保护倒换成功率100%；故障定位与业务恢复时长同比缩短25%，有效验证了“双活”架构高可靠性。同时在演练期间发现并完成整改一项潜在风险，进一步优化应急预案及响应流程，真正达到“以演促练、以练促改”的目标

下一步，江苏省大数据管理中心将持续健全电子政务外网应急体系建设，强化日常监测预警、隐患排查与应急值守，常态化开展多场景演练，进一步优化应急预案、提升应急保障能力，为江苏新一代电子政务外网高质量发展、走在前列提供稳定可靠的支撑。